Si no estás conforme con nuestro producto, podés realizar el cambio del mismo de alguna de las siguientes formas. Tené en cuenta que los gastos generados a raíz del nuevo envío quedarán a cargo del comprador.

  1. Si el cambio vas a realizarlo desde tu domicilio ponete en contacto con nosotras a través de [email protected] para arreglar el medio de envío (correo o moto). Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor.
  2. Si el cambio lo hacés en persona, ponete en contacto con nosotras a través de [email protected] para arreglar día y horario.
  3. En todos los casos te pediremos los detalles de la compra, y si es por una falla o rotura, una foto de la misma.
  4. En caso de recibir un paquete dañado, te pediremos que hagas el reclamo correspondiente a la empresa a cargo del envío y a su vez nos lo hagas saber.

Los cambios sólo pueden ser realizados durante los 15 días siguientes a la compra.